依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。
一、总体情况
2020年，市中医管理局坚持以"公开为常态，不公开为例外"的原则，根据《北京市中医管理局政府信息主动公开全清单》的内容，及时对相关内容进行了公示、公开。同时，将"首都中医"微信公众号上的内容与网站进行了同步，在转变中医药服务模式、提高中医药文化自信、利用网络和新媒体方便群众、发挥中医药特色等重点内容上，及时回应群众关切，结合群众需求，坚守服务初心，为首都中医药服务健康北京作出了努力。
在办公室配备了1名兼职工作人员负责网站信息发布工作，确保信息发布的及时性、准确性。2020年主动公开财政预算决算、三伏贴服务机构、冬季流感中医药防治等涉及民生领域的相关内容，共主动公开政府信息151条。
针对疫情防控的现实需要，结合南北方地理气候和冬夏季节气的不同特点，在网站及时发布中医药预防方，指导不同人群选用；建立"北京远程健康服务"平台，为海外华人华侨和留学生开展远程咨询、中药服务等；及时发布北京市传统医学师承和确有专长人员医师资格考试的流程、审核情况、考试结果，做到公平、公开、公正。
积极开展政府信息公开普及工作，组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，做到人人了解信息公开，熟练掌握公开流程和内容。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2020年存在的问题主要有：一是信息公开的广度深度离群众的期望还有距离。二是各处室从事政府信息公开的人员轮换快，需要系统培训。
下一步的改进措施：一是进一步明确细化各处室公开职责，扩大公开范围，规范工作流程，加强渠道建设，做好政策解读，将信息公开工作落到实处。二是进一步加大决策公开、管理公开等方面的力度，进一步做好服务。三是建立一支比较稳定的信息公开工作人员队伍，并组织做好信息公开工作培训，提高工作人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。
六、其他需要报告的事项
无
